В. На каком языке у вас инструкции?
О. ВСЕ инструкции только на русском
языке.
В. Какого качества у вас инструкции?
О. Инструкции в каталоге разные: как
полные с иллюстрациями, так и краткие переводы основных функций.
В. Что делать, если нужной инструкции в каталоге нет?
О. Оставить запрос. Вполне вероятно,
что в течении месяца мы сможем ее найти. Если инструкция нужна срочно,
то сделайте заказ на перевод. Даже на срочную работу расценки недорогие.
В. Как быстро вы пришлете инструкцию?
О. После оплаты обязательно сообщите
нам по электронной почте и пришлите сканированную копию квитанции.Инструкция
высылается в тот же день после уведомления.
В. Я выслал квитанцию, а инструкции нет уже несколько дней.
О. Сообщите
нам об этом. Возможно, письмо с файлом до вас не дошло. Причина
может быть проста: из-за большого размера инструкция не поместилась
в ваш почтовый ящик.
В. Я сомневаюсь, что вы мне вообще что-либо пришлете.
О. Это даже не обсуждаемо. В случае
оплаты и обязательного уведомления по электронной почте, файл с инструкцией
вы получите обязательно. Но вы можете попросить выслать первые несколько
страниц из нужной инструкции, а после оплаты - получить полный вариант.
В. Обязательно ли оплачивать 50 руб. за инструкцию?
О. Нет. Возможен вариант обмена на
отсутствующие у нас инструкции. Условия обмена можно посмотреть здесь.
В. Я живу не в России. Как мне оплатить?
О. Из стран СНГ можно оплатить почтовым
переводом в национальной валюте. Адрес для оплаты мы вышлем по запросу
дополнительно. Для зарубежных стран также есть способ оплаты. Реквизиты
высылаются по электронной почте.
